Términos y Condiciones
Actualizado el 20-03-2023
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
Revise detenidamente estos Términos y Condiciones de Uso. Este es un contrato legal entre usted y FUENTEPY. Este Acuerdo describe los términos que rigen el uso de la aplicación móvil ControlatePy (en adelante, la APP). Al otorgar el consentimiento electrónicamente (es decir, haciendo clic en «Acepto») e instalar y utilizar la APP, se aceptan estos términos. De lo contrario, no se podrá utilizar la APP.
La APP es una plataforma que permite al USUARIO registrar los ingresos, egresos y cualquier otro dato económico y/o financiero de una persona física y/o jurídica. Esta APP puede descargarse desde el sistema operativo iOS y Android.
DATOS DEL TITULAR
En cumplimiento del deber de información de los Prestadores de Bienes y Servicios, regulado en la Ley de Comercio Electrónico Nº 4868/2013, en el Artículo 7º, a continuación, se facilitan los datos necesarios del TITULAR de la APP:
Titular de la APP: FUENTEPY S.A. (en adelante, el TITULAR) con domicilio social en Tte. Villamayor Nº 459, Asunción, Paraguay, R.U.C. Nº80091487-2. Pudiendo contactar con el TITULAR por Teléfono móvil 0971974949, E-mail: contacto@controlate.com.py.
USUARIOS
Se considerará USUARIO a toda persona, ya sea física o jurídica, que habiéndose registrado previamente, acceda, navegue y utilice los servicios gratuitos u onerosos de esta APP. Las personas que no dispongan de dicho registro no podrán acceder a su contenido.
La utilización de la APP implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este documento, así como de la Política de Privacidad de esta APP. Asimismo, se compromete a la observancia y riguroso cumplimiento de cualquier otra disposición legal que resulte de aplicación, obligándose a hacer un uso correcto de la APP.
REGISTRO
El acceso y uso de la APP por los USUARIOS es con previo registro, o pago de suscripción. La APP sólo podrá ser utilizada por personas hábiles para contratar y mayores de edad, bajo las leyes de la República del Paraguay. Los menores de edad que quieran utilizar la APP deben contar con autorización de sus padres o representantes legales al momento del registro.
Para registrar una persona jurídica como USUARIO, se deberá contar con la capacidad suficiente para contratar a nombre y representación de la empresa como así también de obligar a la misma según estos Términos y Condiciones aquí previstos.
El TITULAR podrá requerir información o documentación adicional a los efectos de corroborar los datos suministrados, pudiendo suspender temporal o definitivamente a aquellos USUARIOS cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
EL TITULAR se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
CUENTA
Para proceder al registro, el USUARIO deberá facilitar datos de carácter personal: datos de identificación y de contacto tales como nombres, apellidos, fecha de nacimiento, cédula identidad y/o registro único del contribuyente, género, teléfono móvil y correo electrónico).
El USUARIO garantiza la autenticidad y actualidad de los datos de registro y se compromete a no proporcionar información o documentación falsa, fraudulenta o ilícita. El USUARIO será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al TITULAR o a terceros por la información que facilite.
La Cuenta es intransferible. Queda prohibido al Usuario registrar o tener más de una Cuenta. De detectarse el incumplimiento EL TITULAR se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las cuentas, sin perjuicio de otras medidas legales que pueda tomar.
El USUARIO deberá gestionar de forma segura su contraseña y es responsable de todas las transacciones realizadas en su Cuenta, debiendo notificar al TITULAR inmediatamente, de forma fehaciente, cualquier uso no autorizado de la misma, así como cualquier sustracción, divulgación o pérdida de sus datos de acceso a la APP.
DATOS PERSONALES
EL TITULAR vela por la protección de los datos personales de los USUARIOS, quienes aceptan que el TITULAR pueda utilizar y conservar sus datos personales conforme la Política de Privacidad.
El USUARIO tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso de sus datos personales, en cualquier momento.
EL TITULAR podrá recibir cualquier reclamo que se realice referente al incumplimiento de la Política de Privacidad.
El TITULAR se reserva el derecho a realizar un seguimiento de la actividad del USUARIO en la APP y a informar de ello a sus proveedores de servicios estadísticos de terceros. Todo ello de forma anónima de manera que no se revelarán datos personales de los usuarios.
PUBLICIDAD
El TITULAR enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, previamente solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de estas.
USO DEL MARKETPLACE
El Marketplace del TITULAR es utilizado por terceros proveedores (denominados VENDEDORES) para ofrecer productos y servicios financieros.
El TITULAR solo actúa como intermediario que proporciona la infraestructura técnica y organizativa para la celebración del contrato y el procesamiento de una oferta.
El contrato de compra de producto o prestación de servicios se celebra exclusivamente entre el USUARIO y el VENDEDOR respectivo.
La responsabilidad legal de una oferta, de la ejecución de un pedido y de todas las demás reclamaciones o consultas en relación con dicha oferta, en particular también para la tramitación de devoluciones y reclamaciones de garantía, siempre recae en el VENDEDOR respectivo. El TITULAR no asume ninguna responsabilidad en relación con los contratos de compra de productos o prestación de servicios celebrados con los VENDEDORES.
PAGO
El USUARIO es responsable del pago de todos los gastos en los que incurra como resultado de instalar, descargar y utilizar la APP del TITULAR, incluido cualquier cargo de red de operador o itinerancia.
En el caso de acceder a los servicios de la APP ofrecidos mediante pago o suscripción, la facturación se hará en guaraníes o dólares americanos según corresponda. Los pagos se facturarán en guaraníes o dólares americanos según corresponda, incluido impuestos y se cargarán en la cuenta del USUARIO cuando se suscriba y proporcione su información de pago, a menos que se indique lo contrario en las condiciones especiales de suscripción.
Se podrá pagar con uno de los siguientes medios:
-Una tarjeta de crédito, débito o prepaga, válida y aceptable para el TITULAR;
– Transferencia bancaria;
o mediante otra opción de pago que el TITULAR facilite por escrito.
Si la información de pago y registro no es precisa, actual y completa y el USUARIO no notifica rápidamente cuando dicha información cambia, se podrá suspender o cancelar la cuenta y rechazar la suscripción.
El TITULAR renovará automáticamente su suscripción, ya sea, mensual, anual e indefinida con las tarifas vigentes en ese momento, a menos que se cancele o se dé por terminada en virtud de este Acuerdo. Asimismo, se podrán proporcionar condiciones adicionales de cancelación o renovación.
CONTENIDO DE LA APP
El TITULAR concede al USUARIO una licencia de uso de la APP, no exclusiva, limitada, gratuita, intransferible y para uso personal. Dicha licencia se concede también en los mismos términos con respecto a las actualizaciones y mejoras que se realizarán en la APP.
El idioma utilizado en la APP será el castellano, sin perjuicio de la utilización de otros idiomas. El TITULAR no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la APP por el USUARIO, ni de sus consecuencias.
Los contenidos de la APP tienen como finalidad informar y tienen un carácter general y orientativo, no siendo vinculantes para el TITULAR. El TITULAR podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la APP, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que esto pueda ocasionar a los USUARIOS.
El USUARIO es responsable de todo el contenido cargado, publicado y almacenado en la APP a través de su uso.
El TITULAR podrá llevar a cabo actualizaciones periódicas con herramientas, utilidades, mejoras, aplicaciones de terceros u otras para mejorar la APP. Será responsabilidad del USUARIO aceptar estas actualizaciones.
MODIFICACIONES
El TITULAR se reserva el derecho de realizar unilateralmente las modificaciones que estime pertinentes en su APP, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través de este, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los USUARIOS dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en la APP.
Si el USUARIO continúa utilizando la APP una vez realizada cualquier modificación en estos términos y condiciones de uso, esa utilización continuada constituirá la aceptación por su parte de tales modificaciones. Si el USUARIO no acepta quedar sujeto a ellas, no debe utilizar la APP.
PROHIBICIONES DE USO
EL USUARIO se compromete expresamente a hacer un adecuado uso de los contenidos y servicios [por ejemplo, Registro de Presupuesto, Registro de Gastos e Ingresos, Control de Deudas, Ahorros y Tarjetas de créditos] que la APP ofrece, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones y, con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:
- Introducir intencionadamente virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los sistemas del TITULAR;
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos de carácter personal.
- Suplantar la identidad de otro usuario, para acceder a los distintos servicios y/o contenidos de la APP.
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos de explotación o ello resulte legalmente permitido.
- Se prohíbe a los USUARIOS el uso del contenido de la APP para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización del TITULAR, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los USUARIOS, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
Cualquier incumplimiento de las cláusulas contenidas en el presente (así como en la Política de Privacidad y otros contenidos que supongan obligaciones para el USUARIO), el TITULAR comunicará inmediatamente a las autoridades pertinentes. En tal caso, el USUARIO responderá frente al TITULAR o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de estas.
NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones y comunicaciones entre el USUARIO y EL TITULAR se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo electrónico. Los usuarios deberán dirigirse al TITULAR por correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@controlate.com.py
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La APP y su contenido (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, links, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad del TITULAR o de terceros, no adquiriendo el USUARIO ningún derecho sobre ellos por el mero uso de la APP.
EL TITULAR no asume responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial, titularidad de terceros que se vean infringidos por el USUARIO.
El uso no autorizado de la APP y su contenido puede constituir una violación de las leyes sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. Ningún USUARIO podrá vender o modificar el contenido de manera alguna, ni distribuirlo para propósitos comerciales.
ENLACES
La APP del TITULAR puede contener enlaces o hipervínculos a otros sitios de Internet, respecto a los cuales no ejerce ningún tipo de control. Por tanto, una vez que el USUARIO acceda a los enlaces de terceros y abandone la APP, tanto el presente acuerdo, como la Política de Privacidad dejarán de surtir efecto, ya que los sitios a los que el USUARIO acceda están sujetos a sus propias políticas.
Asimismo, la inclusión de estos enlaces externos a APP ajenos no implica ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
EL TITULAR no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de, a título enunciativo:
- Errores u omisiones en los contenidos. El TITULAR no garantiza que los contenidos vayan a estar actualizados permanentemente, ni que carezcan de cualquier tipo de error.
- Ausencia de disponibilidad de la APP. El TITULAR no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios generados al USUARIO como consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que supongan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la APP, ya que el funcionamiento de estas redes depende de terceros.
EL TITULAR no garantiza que su APP cumpla, total o parcialmente, con las legislaciones de otros países. Por tanto, si el USUARIO reside o se encuentra domiciliado en cualquier otro lugar que no sea la República del Paraguay, y decide acceder y/o utilizar la presente APP, lo hará bajo su propia responsabilidad y riesgo, debiendo asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable en su caso.
RESOLUCIÓN
El TITULAR puede, a su entera discreción y sin previo aviso, restringir, denegar, rescindir este Acuerdo o suspender el uso de la APP con efecto inmediato, en su totalidad o en parte, por sospecha de fraude, seguridad, actividad ilegal o problemas de acceso no autorizado para proteger la integridad de esta, o si el USUARIO no cumple con este Acuerdo o si ya no acepta recibir comunicaciones electrónicas. En el momento de la rescisión, el USUARIO deberá dejar de utilizar inmediatamente la APP y cualquier pago pendiente vencerá. Cualquier rescisión de este Acuerdo no afectará a los derechos del TITULAR sobre cualquier pago que se le deba. El TITULAR podrá rescindir una cuenta gratuita en cualquier momento.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las relaciones establecidas entre EL TITULAR de la APP, y el USUARIO se regirán por la normativa paraguaya vigente y la resolución de cualquier posible controversia que pueda surgir quedará sometida a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Asunción.